VALVEKESKUS

Kaubandusturvalisus

//Kaubandusturvalisus
Kaubandusturvalisus2020-07-07T11:12:49+00:00

Turvalisus kaubandus- ja teenindussektoris

Klienditeenindaja võib õiguskuulekate klientide kõrvalt sattuda silmitsi ka pahatahtlike külastajatega, kes himustavad kaupluse vara või koguni ohustavad personali. Kui turvatöötajat parasjagu läheduses pole, on töötajad sunnitud ise olukorras hakkama saama. Isegi, kui oht pole väga tõenäoline, tahab kaupluse personal end igal juhul turvaliselt tunda. Selle tagamiseks on vaja täienduskoolitusi koos praktiliste situatsioonülesannetega.

  • Varguste ja kelmuste ennetamine ning tõkestamine
  • Konfliktne klient – suhtlemine ja personali ohutuse tagamine
  • Enesekaitse baaskursus klienditeenindajale
  • Hädaolukorra psühholoogia
  • Tegutsemine ohuolukorras:
    • Pommiähvarduse, elektrikatkestuse või tulekahju korral
    • Relvastatud rööv – koostöö turvafirma ja politseiga
    • Äkkrünnak või muu mastaapne kuritegelik rünne

Loetelus välja toodud teemadest saab valida ka mitu ja kombineerida need üheks komplektseks koolituseks – tutvu õppekava näidisega. Teadmiste ja oskuste omandamine on tulemusrikkam ning realistlikum just töötajatele igapäevases keskkonnas. See on eriti oluline olukordade läbi mängimise osas, seega tuleme meeleldi koolitama teie asutusse kohapeale!

Ees- ja Perekonnanimi, Firma (nõutav)

E-mail (nõutav)